Karawang, AlexaNews.ID – Kabar baik bagi seluruh pelanggan PERUMDAM Tirta Tarum! Kini, Tirta Tarum meluncurkan dua inovasi terbaru untuk semakin memudahkan Anda dalam mengakses layanan air bersih yang lebih cepat dan praktis: My Tirta Tarum dan Taruma+. Dengan kedua fasilitas ini, pelanggan dapat mengelola kebutuhan air bersih dengan lebih mudah dan mendapatkan berbagai solusi atas permasalahan terkait air.
Taruma+: Solusi Cerdas untuk Kesegaran Air Minum
Taruma+ merupakan layanan terbaru yang memberikan pelanggan kemudahan dalam memperoleh air minum berkualitas. Bagi pelanggan dengan pemakaian air PAM minimal 20 meter kubik per bulan, Tirta Tarum menawarkan fasilitas pengisian ulang air minum gratis sebanyak empat galon setiap bulan. Taruma+ juga menjadi langkah awal PERUMDAM Tirta Tarum dalam menghadirkan produk air minum kemasan berkualitas tinggi pada tahun 2025.
My Tirta Tarum: Aplikasi Cerdas Pengelolaan Air Bersih
Inovasi lainnya adalah My Tirta Tarum, aplikasi pintar yang menjadi asisten pribadi pelanggan dalam mengelola kebutuhan air sehari-hari. Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat memantau penggunaan air, membayar tagihan, melaporkan gangguan, hingga mendapatkan informasi terbaru mengenai layanan dan promosi menarik dari Tirta Tarum.
Aplikasi My Tirta Tarum yang dapat diunduh di Playstore, dilengkapi dengan berbagai fitur praktis seperti:
- Pemantauan Penggunaan Air: Fitur yang memungkinkan pelanggan melacak konsumsi air bulanan untuk mendukung penghematan air.
- Laporan Gangguan: Pelanggan bisa melaporkan gangguan layanan secara langsung, dan tim teknis Tirta Tarum akan segera memberikan solusi.
- Dukungan 24/7: Tim dukungan siap membantu pelanggan dengan pertanyaan atau masalah kapan saja.
Komitmen Tirta Tarum untuk Pelayanan Terbaik
Direktur Tirta Tarum menegaskan komitmennya untuk selalu memberikan layanan terbaik dan berinovasi demi kepuasan pelanggan. “Kami berupaya meningkatkan kualitas hidup masyarakat dengan menghadirkan solusi cerdas dalam setiap tetes air yang mengalir. Meski perjalanan menuju pelayanan prima masih panjang, kami berkomitmen untuk terus belajar dan berbenah,” pungkasnya. (Karina)