Bekasi, AlexaNews.ID – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi kembali menggelar program pelayanan publik Botram (Bersama Optimalkan Pelayanan Administrasi) di halaman Kantor Kecamatan Pebayuran, Sabtu (3/5/2025). Program ini dirancang untuk mendekatkan layanan administrasi kependudukan langsung ke tengah masyarakat.
Sejak pagi, ratusan warga dari berbagai desa di Kecamatan Pebayuran antusias mendatangi lokasi kegiatan. Beragam layanan seperti perekaman KTP elektronik, pembuatan Kartu Keluarga, akta kelahiran, hingga konsultasi kependudukan tersedia secara langsung dan gratis.
Asisten Daerah (Asda) I Setda Kabupaten Bekasi, Sri Enny Mainiarti, yang hadir mewakili Bupati Bekasi, mengatakan bahwa program Botram merupakan bentuk nyata sinergi lintas sektor dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Ini bukan hanya kegiatan seremonial, tapi bentuk komitmen Pemkab Bekasi dalam memberikan kemudahan dan kecepatan pelayanan administrasi bagi warga,” ujar Sri Enny.
Ia berharap kegiatan seperti ini dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan di berbagai kecamatan lain di Kabupaten Bekasi.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Bekasi, Carwinda, menyebutkan bahwa respons masyarakat sangat positif terhadap program ini. Evaluasi internal menunjukkan adanya lonjakan permintaan layanan dan kepuasan warga yang meningkat signifikan.
“Pelayanan langsung di lapangan seperti ini memang sangat dibutuhkan masyarakat. Mereka merasa terbantu tanpa harus datang jauh ke kantor Disdukcapil,” jelas Carwinda.
Sementara itu, Camat Pebayuran Hasyim Adnan Adha menuturkan bahwa kegiatan Botram ini merupakan yang kedua kalinya digelar di wilayahnya. Ia menilai program ini juga menjadi momen mempererat silaturahmi antara warga dan pemerintah daerah.
Dalam kegiatan tersebut, Sri Enny bersama anggota DPRD Kabupaten Bekasi dari daerah pemilihan Pebayuran dan jajaran pejabat lainnya turut meninjau langsung stan pelayanan serta berdialog dengan warga yang sedang mengurus dokumen kependudukan. [Wnd]
