Karawang, AlexaNews.ID – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jatisari, Karawang, terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat, salah satunya melalui inovasi pendaftaran berobat secara online, yang ditujukan khusus bagi peserta BPJS Kesehatan.
Layanan pendaftaran online ini mempermudah pasien dalam mengakses layanan kesehatan tanpa perlu mengantre lama di rumah sakit. Masyarakat kini bisa mendaftar dari rumah dan langsung mendapatkan jadwal antrean yang telah disiapkan oleh RSUD Jatisari.
Petugas Pelayanan Informasi RSUD Jatisari, Putri Dwi Rahayu, Amd, menyatakan bahwa layanan ini sangat efektif dan mempermudah proses pendaftaran pasien.
“Pelayanan ini mudah dan cepat. Masyarakat dapat memanfaatkan antrean online dan tidak perlu menunggu lama di rumah sakit,” ujarnya pada Jumat, (25/10).
Cara pendaftaran online dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan, yang sudah dilengkapi dengan petunjuk penggunaan. Bagi masyarakat yang masih kurang paham atau mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi, petugas informasi RSUD Jatisari siap membantu.
“Tidak sedikit masyarakat yang datang ke bagian informasi untuk menanyakan cara menggunakan aplikasi. Kami siap membantu dan melayani,” kata Putri.
Layanan pendaftaran online di RSUD Jatisari ini berjalan lancar tanpa kendala berarti. Meski begitu, ada sejumlah pasien yang terkendala karena tidak memiliki ponsel.
“Bagi masyarakat yang tidak memiliki ponsel, kami tetap menyediakan bantuan pendaftaran secara langsung di rumah sakit. Selain itu, petugas Pekerja Sosial Masyarakat (PSM) juga siap membantu proses pendaftaran online,” tutupnya. (AME)
