KARAWANG, alexanews.id – Kemajuan teknologi kini dimanfaatkan di berbagai bidang, termasuk sektor kesehatan. Salah satu inovasi yang patut mendapat apresiasi hadir di Puskesmas Loji, Kecamatan Tegalwaru, Kabupaten Karawang.
Puskesmas Loji resmi menghadirkan inovasi pelayanan berbasis digital bernama Sipandu atau Sistem Antrean Terpadu Puskesmas Loji. Inovasi ini digagas langsung oleh Kepala Puskesmas Loji, dr. Bubun Bunawan, M.Kes, sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui Sipandu, warga yang datang berobat cukup memilih jenis layanan yang dibutuhkan melalui mesin antrean digital. Setelah itu, nomor antrean akan tercetak secara otomatis dan langsung terhubung dengan sistem pemanggilan pelayanan.
Kehadiran sistem ini membuat proses antrean menjadi lebih tertib, cepat, dan mudah dipantau oleh pasien.
Kepala Puskesmas Loji, dr. Bubun Bunawan mengatakan, Sipandu merupakan bentuk komitmen pihaknya untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat.
“Inovasi Sipandu merupakan wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami ingin masyarakat merasa lebih nyaman saat mendapatkan layanan kesehatan di Puskesmas Loji,” ujarnya, Sabtu (7/6/2026).
Menurutnya, sistem antrean digital ini membuat informasi antrean lebih jelas sehingga waktu tunggu pasien dapat dikelola dengan lebih baik.
Selain memberikan kenyamanan bagi masyarakat, Sipandu juga membantu petugas kesehatan dalam meningkatkan efisiensi pelayanan sehari-hari.
“Dengan sistem yang lebih terstruktur, pelayanan menjadi lebih tertib dan efisien. Masyarakat pun mendapatkan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman,” katanya.
Ia menegaskan, inovasi tersebut sejalan dengan upaya Pemerintah Kabupaten Karawang dalam mendorong pelayanan publik yang cepat, tepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Ke depan, Puskesmas Loji akan terus melakukan berbagai inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi warga Karawang.
“Kami akan terus bertransformasi dan berinovasi agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” tutup dr. Bubun. (King)
